# Términos del servicio
Última actualización: 3 de agosto de 2026
Estos Términos del Servicio regulan el uso del sitio web y tienda online de Akoomi, así como la compra de productos, solicitud de asesoramiento y contratación de servicios vinculados a acondicionamiento acústico.
Al acceder al sitio, navegar, crear una cuenta, realizar una compra o solicitar información, la persona usuaria acepta estos términos.
## Sobre Akoomi
Akoomi desarrolla sistemas y servicios de acondicionamiento acústico a medida, incluyendo diagnóstico, diseño, fabricación, venta de productos acústicos e instalación cuando corresponda.
Akoomi opera desde Montevideo, Uruguay.
Contacto:
- Email: contacto@akoomi.com
- Teléfono / WhatsApp: 096 987 790
## Información del sitio
La información publicada en el sitio, incluyendo imágenes, textos, especificaciones, medidas, precios y disponibilidad, puede actualizarse sin previo aviso.
Akoomi procura que la información sea clara y precisa, pero pueden existir diferencias menores entre imágenes, terminaciones, colores, materiales y el producto final debido a iluminación, pantalla, disponibilidad de materiales o procesos de fabricación.
## Productos y proyectos a medida
Algunos productos se venden como artículos estándar y otros pueden requerir cotización, diagnóstico o configuración específica.
En proyectos a medida, las condiciones comerciales, técnicas, plazos, materiales, instalación y alcance del trabajo se definirán en la propuesta correspondiente.
## Precios y pagos
Los precios publicados se expresan en la moneda indicada en la tienda. Akoomi puede modificar precios, promociones o disponibilidad sin previo aviso.
La confirmación de una compra queda sujeta a validación de pago, stock, datos de facturación y condiciones de entrega.
## Stock y disponibilidad
La disponibilidad indicada en la tienda puede variar. Si un producto comprado no estuviera disponible, Akoomi se comunicará con la persona compradora para ofrecer una alternativa, reprogramación o devolución, según corresponda.
## Envíos, cambios y devoluciones
Las condiciones de envío, cambios y devoluciones se rigen por las políticas publicadas en el sitio:
- Políticas de envío
- Cambios y devoluciones
Recomendamos revisar esas condiciones antes de realizar una compra.
## Uso del sitio
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos. No está permitido usar el sitio para actividades fraudulentas, abusivas, ilegales o que afecten su funcionamiento.
## Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseños, logotipos, fotografías, contenidos visuales, marcas y demás elementos del sitio pertenecen a Akoomi o a sus respectivos titulares. No pueden ser copiados, reproducidos o utilizados sin autorización previa.
## Limitación de responsabilidad
Akoomi no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de productos, instalación no adecuada, manipulación indebida, uso distinto al recomendado o decisiones tomadas sin diagnóstico técnico cuando este sea necesario.
## Modificaciones
Akoomi puede actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página.
## Contacto
Por consultas sobre estos términos:
- Email: contacto@akoomi.com
- Teléfono / WhatsApp: 096 987 790
- Ubicación: Montevideo, Uruguay
